Política de privacidad

A continuación, le proporcionamos información sobre la recopilación de datos personales al utilizar nuestro sitio web y comunicarse en línea con LAP. Los datos personales son cualquier dato que pueda relacionarse con usted personalmente, por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento del usuario. Hemos tomado diversas precauciones técnicas y operativas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida, la destrucción o el acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestros procedimientos de seguridad se revisan periódicamente y se adaptan al progreso tecnológico.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento, de conformidad con el artículo 4, apartado 7, del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, es

LAP GmbH Laser Applikationen
Zeppelinstr. 23
21337 Lüneburg
Correo electrónico: info@lap-laser.com

Datos de contacto del delegado de protección de datos:
Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en Datenschutz@lap-laser.com o en nuestra dirección postal con la indicación «Para el delegado de protección de datos».

2. Sus derechos

Si se tratan sus datos personales, usted es un «interesado» en el sentido del RGPD. Por lo tanto, tiene los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento:

Derecho de información (art. 15 del RGPD): tiene derecho a solicitar información sobre qué datos personales se tratan sobre usted y con qué fines.

Derecho de rectificación (art. 16 del RGPD): tiene derecho a solicitar que rectifiquemos inmediatamente cualquier dato personal inexacto o completemos cualquier dato personal incompleto.

Derecho de supresión/derecho al olvido (art. 17 del RGPD): tiene derecho a solicitar que suprimamos sus datos personales de inmediato si se da alguna de las siguientes razones:

• Los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

• Usted retira su consentimiento y no existe otra base legal para el tratamiento.

• Usted se opone al tratamiento (art. 21 del RGPD).

• Los datos han sido tratados de forma ilícita.

• La supresión es necesaria para cumplir con una obligación legal.

Nota: El derecho de supresión no se aplica si el tratamiento es necesario, por ejemplo, para cumplir una obligación legal o para hacer valer derechos legales.

Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD): Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales si:

• cuestiona la exactitud de los datos (durante el tiempo que dure la verificación),

• el tratamiento es ilícito, pero usted se opone a la supresión,

• ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer reclamaciones legales,

• usted se ha opuesto y aún no está claro si prevalecen nuestros motivos legítimos.

Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD): Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Derecho de oposición (art. 21 del RGPD): Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular, siempre que se base en el art. 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en ello.

Si tratamos sus datos con fines de marketing directo, puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento, incluso sin indicar los motivos específicos.

Derecho a retirar el consentimiento (art. 7, apartado 3, del RGPD): Si nos ha dado su consentimiento para tratar sus datos, puede retirarlo en cualquier momento con efecto futuro. La licitud del tratamiento realizado hasta ese momento no se ve afectada.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 del RGPD): Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación en materia de protección de datos.

La autoridad de control competente es, por ejemplo, la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción.

3. Recopilación de datos cuando visita nuestro sitio web

3.1 Recopilación de datos personales cuando visita nuestro sitio web

Cuando utiliza nuestro sitio web con fines meramente informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de ningún otro modo, solo recopilamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Si desea ver nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrar nuestro sitio web y garantizar su estabilidad y seguridad. La base jurídica para ello es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD:

–Dirección IP, fecha y hora de la solicitud, diferencia horaria con respecto al meridiano de Greenwich (GMT), contenido de la solicitud (página específica), estado de acceso/código de estado HTTP, cantidad de datos transferidos en cada caso, sitio web desde el que se realiza la solicitud, navegador, sistema operativo y su interfaz, idioma y versión del software del navegador.

Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad.

3.2 Cookies

Con el fin de hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las denominadas «cookies» en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, cuando usted cierra el navegador (las denominadas «cookies de sesión»). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas reconocer su navegador la próxima vez que nos visite (las denominadas cookies de larga duración). Las cookies no pueden utilizarse para acceder a otros archivos de su ordenador ni para determinar su dirección de correo electrónico.

Las cookies enumeradas en la información sobre cookies se utilizan en este sitio web.

En la medida en que utilizamos cookies que son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestros sitios web, la base jurídica para el tratamiento de datos personales mediante estas cookies es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Los datos personales solo se tratarán mediante cookies con fines de marketing o para la elaboración de estadísticas si usted nos ha dado su consentimiento para ello. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin indicar los motivos haciendo clic en el siguiente enlace y ajustando las funciones permitidas.

Las cookies se almacenan en su dispositivo y usted tiene pleno control sobre su uso. Puede desactivar o restringir la transferencia de cookies cambiando la configuración de su navegador de Internet. Las cookies que ya se han almacenado pueden eliminarse en cualquier momento. Esto también puede hacerse de forma automática. Si se desactivan las cookies para nuestros sitios web, es posible que ya no pueda utilizar todas las funciones de los sitios web en toda su extensión.

3.3 Herramientas de análisis al visitar el sitio web

Utilizamos los siguientes servicios de publicidad y seguimiento: banner de cookies Usercentrics, seguimiento de Microsoft Ads, seguimiento de Facebook, Amazon AWS Content Delivery Network, seguimiento de LinkedIn y Google Tag Manager. 

Los servicios utilizados nos permiten, entre otras cosas, evaluar estadísticamente el uso de nuestro sitio web mediante cookies, analizar los intereses de los usuarios, mostrar publicidad dirigida y medir la eficacia de las campañas publicitarias. Se pueden procesar los siguientes datos: dirección IP, información sobre las páginas visitadas, clics, duración de la visita, información técnica (tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo), URL de referencia, datos de la campaña (por ejemplo, qué anuncio le ha llevado a nuestro sitio).

Los datos personales solo se tratarán con fines de análisis y marketing o para la elaboración de estadísticas si nos ha dado su consentimiento a través de la configuración de cookies. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

3.4 Servicios de terceros integrados

Servicio de mapas Google Maps: El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Al utilizar Google Maps, la información sobre el uso de este sitio web (incluida su dirección IP) puede transmitirse a un servidor de Google en los Estados Unidos y almacenarse allí. Google puede transmitir estos datos a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos en nombre de Google. Google Maps se utiliza para permitirle ver nuestras ubicaciones de forma atractiva y para garantizar que las ubicaciones especificadas por nosotros en el sitio web sean fáciles de encontrar. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Plataforma de vídeo YouTube: El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Utilizamos YouTube en modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, en este modo no se almacena ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Solo cuando se inicia un vídeo se establece una conexión con los servidores de YouTube. YouTube recibe información sobre las páginas que ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede asignar su comportamiento de navegación a su perfil personal.

Google Fonts para una visualización uniforme de las fuentes: El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Cuando visita una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes. Para ello, el navegador que utiliza debe conectarse a los servidores de Google. Esto permite a Google saber que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP.

Google Translate para proporcionar contenido en otros idiomas: El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). Cuando utiliza Google Translate, su dirección IP se transmite a Google. Google también puede establecer cookies para proporcionar la función de traducción y analizar el uso.

El uso de los servicios mencionados se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, siempre que haya dado su consentimiento a través de nuestro banner de cookies. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies. El tratamiento se basa en parte en un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con el fin de presentar el contenido del sitio web de forma uniforme y atractiva.

4. Contacto por correo electrónico o formulario de contacto

Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos que nos facilita (su dirección de correo electrónico, su nombre y número de teléfono, si procede) serán almacenados por nosotros con el fin de responder a sus preguntas. Si a través de nuestro formulario de contacto solicitamos información que no es necesaria para establecer el contacto, siempre la marcamos como opcional. Esta información nos ayuda a especificar su solicitud y a mejorar la tramitación de su consulta. Podemos reenviar su solicitud directamente al socio comercial responsable de usted. Esto puede implicar la transferencia de datos a terceros independientes fuera de la UE/EEE. El suministro de esta información es expresamente voluntario y con su consentimiento, art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Ya no somos responsables de los datos que se transmiten a terceros en el sentido del RGPD.

Eliminaremos los datos recopilados en este contexto cuando ya no sea necesario almacenarlos o restringiremos su tratamiento si existen obligaciones legales de conservación.

5. Solicitudes

Puede enviar su solicitud a nuestra empresa por vía electrónica, en particular por correo electrónico o mediante formularios web. Por supuesto, utilizaremos su información exclusivamente para tramitar su solicitud y no la transmitiremos a terceros. Tenga en cuenta que los correos electrónicos enviados sin cifrar no se transmiten de forma segura.

Si ha solicitado un puesto específico y este ya ha sido cubierto, o si consideramos que usted es igualmente o incluso más adecuado para otro puesto, nos gustaría reenviar su solicitud dentro de la empresa. Para ello, necesitamos su consentimiento expreso.

Sus datos personales se eliminarán una vez finalizado el proceso de solicitud, como muy pronto al cabo de 2 meses y como muy tarde al cabo de 6 meses, a menos que nos haya dado expresamente su consentimiento para almacenar sus datos durante un periodo más largo o se haya celebrado un contrato. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letras a), b) y f) del RGPD y el artículo 26 de la BDSG.

Estos datos se utilizan para crear, proporcionar y personalizar su cuenta. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letras a), b) y f) del RGPD.
 

6. Chatbot

Ofrecemos un chatbot digital para responder automáticamente a las preguntas. El uso de este chatbot y la introducción de datos personales asociados es voluntario y se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sus datos personales se utilizarán para prestar los servicios del chatbot y responder a sus preguntas. Se pueden solicitar más datos personales a través del formulario de contacto/configurador de productos, que LAP también puede utilizar con fines publicitarios. Los chats son almacenados por el proveedor Zapier Inc. en EE. UU. Los chats se eliminan automáticamente después de 60 días. Para más información, consulte: Seguridad y cumplimiento normativo – Zapier

7. Redes sociales

LinkedIn: Nuestro sitio web utiliza funciones de la red LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. Cuando visita una de nuestras páginas que contiene un complemento de LinkedIn, se establece una conexión con los servidores de LinkedIn. Esto informa a LinkedIn de que ha visitado nuestro sitio web. Si ha iniciado sesión en LinkedIn, LinkedIn puede asociar la visita a su cuenta de usuario. Más información: www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Xing: Nuestro sitio web utiliza funciones de la red XING. El proveedor es New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo. Cuando visita nuestras páginas que contienen funciones de Xing, se establece una conexión con los servidores de Xing. Según nuestra información, no se almacenan datos personales. Más información: privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

YouTube: En nuestro sitio web se integran vídeos de la plataforma YouTube (proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Cuando reproduce un vídeo, se establece una conexión con los servidores de YouTube. YouTube recibe información sobre las páginas que ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede asignarle su comportamiento de navegación. Más información: policies.google.com/privacy

Queremos señalar que, como proveedor de las páginas, no tenemos ninguna influencia sobre el contenido de los datos transmitidos ni sobre su uso por parte de los servicios mencionados.

8. Boletín informativo

Si desea recibir el boletín de noticias que se ofrece en el sitio web, necesitamos su dirección de correo electrónico e información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y que está de acuerdo en recibir el boletín. No se recopilarán más datos o solo se recopilarán de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros.

El tratamiento de sus datos se basa exclusivamente en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de datos, su dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín informativo en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace «Cancelar suscripción» del boletín informativo. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se ve afectada por la revocación.

Los datos que nos facilite con el fin de recibir el boletín informativo serán almacenados por nosotros hasta que se dé de baja del boletín y serán eliminados después de que se dé de baja. Los datos almacenados por nosotros para otros fines no se verán afectados por ello.

9. Calendly

Utilizamos la herramienta Calendly para concertar citas con nuestros empleados. Al concertar una cita, solicitamos determinados datos personales (nombre, empresa, datos de contacto). Esto es necesario para crear y llevar a cabo la cita. El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. No transmitiremos los datos recopilados a terceros.

10. Conferencias en línea

Utilizamos la herramienta de conferencias en línea «Microsoft Teams» para celebrar reuniones en línea, seminarios web y videoconferencias. El proveedor es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Aunque los datos de los clientes europeos se almacenan en la UE/EEE de acuerdo con Microsoft, no se puede descartar que los datos también se transfieran a los EE. UU.

Cuando se comunica con nosotros a través de Microsoft Teams (u otras herramientas de videoconferencia o audioconferencia) por Internet, sus datos personales serán recopilados y procesados por nosotros y por el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente.

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD (ejecución de un contrato) o el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (interés legítimo en una comunicación eficiente).

Las herramientas de conferencia recopilan todos los datos que usted proporciona/utiliza para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia procesan la duración de la conferencia, la hora de inicio y finalización de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra «información contextual» relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para el procesamiento de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, ID de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz y tipo de conexión.

Si se intercambia, se carga o se pone a disposición de cualquier otra forma contenido dentro de la herramienta, este también se almacenará en los servidores del proveedor de la herramienta. Dicho contenido incluye, en particular, grabaciones en la nube, mensajes de chat/instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos cargados, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos ninguna influencia sobre las operaciones de tratamiento de datos de los proveedores de las herramientas utilizadas ni sobre el tiempo que almacenan los datos.

Los datos recopilados directamente por nosotros a través de las herramientas de conferencia se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como usted nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de ser válido el propósito para el que se almacenaron.

Más información: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Las conferencias en línea solo se graban con el consentimiento de todos los participantes. Las conferencias en línea no se transcriben. Esta función no está habilitada por LAP.

11. Sistema de denuncia de irregularidades

Cuando recibimos mensajes a través de uno de nuestros canales de denuncia, procesamos los datos personales relevantes sobre las personas relacionadas con el contexto respectivo, que hemos recibido o recopilado directamente del informe del denunciante. Procesamos los datos mencionados anteriormente para el proceso de denuncia y la investigación respectiva, de conformidad con todas las disposiciones legales, en particular las normas de protección de datos, denuncia y legislación laboral, sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD (ejecución de un contrato), el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD (cumplimiento de obligaciones legales) y el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (salvaguardia de nuestros intereses legítimos). Dichos intereses legítimos pueden incluir, por ejemplo, la prevención y detección de delitos penales. No existe obligación de facilitar datos personales. LAP ofrece a los denunciantes la posibilidad de enviar información de forma anónima. Los datos se conservarán durante el tiempo que dure la tramitación de un incidente denunciado y durante el plazo de conservación establecido por la ley. Los datos personales solo se transmitirán en el marco de la investigación, de conformidad con las disposiciones aplicables de la Ley de protección de los denunciantes.

12. Transferencia de datos

Sus datos no se transferirán a terceros, a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo, que la transferencia de datos sea necesaria para el cumplimiento de la relación contractual o que usted haya dado su consentimiento expreso previo para la transferencia de sus datos (por ejemplo, a través del consentimiento de cookies o el uso de servicios integrados de terceros). Además, podemos transferir sus datos a un socio comercial externo de LAP dentro o fuera de la UE/EEE con el fin de iniciar un contrato.

La base jurídica para la transferencia de sus datos a un tercer país es, de conformidad con el artículo 49, apartado 1, letra a), del RGPD, su consentimiento expreso y/o, de conformidad con el artículo 49, apartado 1, letra b), del RGPD, la ejecución de un contrato entre usted y nosotros o la aplicación de medidas precontractuales a petición suya.

Los proveedores de servicios externos y las empresas asociadas, como los proveedores de pagos en línea o la empresa de transporte responsable de la entrega, solo recibirán sus datos en la medida en que sea necesario para procesar su pedido. Sin embargo, en estos casos, el alcance de los datos transmitidos se limita al mínimo necesario. En la medida en que nuestros proveedores de servicios entren en contacto con sus datos personales, nos aseguramos de que cumplan las disposiciones de las leyes de protección de datos de la misma manera en el marco del procesamiento de pedidos de conformidad con el artículo 28 del RGPD. Tenga en cuenta también la información sobre protección de datos de los proveedores. El proveedor de servicios correspondiente es responsable del contenido de los servicios de terceros, por lo que comprobamos que los servicios cumplan los requisitos legales dentro de lo razonable.

Última actualización: octubre de 2025